03 · KI-Assistenten und Agenten
Wissen verfügbar machen. Aufgaben gezielt unterstützen.
Interne Wissensassistenten, Chatbots und begrenzte Agenten mit nachvollziehbaren Antworten und Freigaben.
Problem schildernErst das Ergebnis sehen, dann entscheiden
01 · Der Ausgangspunkt
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wissen verteilt sich auf Dokumente und Anwendungen, oder Ihr Team prüft immer wieder ähnliche Inhalte? Ein Assistent kann Informationen bereitstellen und klar definierte Aufgaben vorbereiten.
Wiederkehrende Anfragen mit einem Chatbot unterstützen
Inhalte vorprüfen und Entscheidungen vorbereiten
02 · Von der Idee zum Alltag
Passend zu Ihren Systemen.
Mit klaren Spielregeln.
Ihre Systeme bleiben der Ausgangspunkt
Freigegebene Dokumente, vorhandene Anwendungen und ein geeigneter Modellanbieter. Das System bekommt nur die Daten und Werkzeuge, die für seine Aufgabe benötigt werden.
Was wir zum Start benötigen
Gepflegte Wissensquellen, eine konkrete Aufgabe, Zugriffsregeln und Beispiele guter Antworten. Für Aktionen wird festgelegt, wann eine menschliche Freigabe erforderlich ist.
Wo die Grenzen liegen
KI kann Inhalte falsch einordnen oder unzutreffende Antworten erzeugen. Quellen, Tests mit typischen Fragen und menschliche Kontrolle sind deshalb Bestandteil der Umsetzung.
Was den Aufwand bestimmt
Quellenmenge, Rechteverwaltung, Aktionen und Qualitätsanforderungen bestimmen Projekt- und Betriebskosten. Wir klären zuerst, ob ein einfacherer regelbasierter Ablauf ausreicht.
03 · Im Einsatz bei ihre-vorsorge.de
Beiträge prüfen. Den Überblick behalten.
Die Vorprüfung und das Stimmungsbild unterstützen die Moderation. Das Team kann sich gezielter mit auffälligen Beiträgen befassen.
Das Kundenprojekt ansehenDer konkrete Ablauf
- 1
Neuen Forumsbeitrag übernehmen
- 2
Sprache und Absicht anhand der Regeln prüfen
- 3
Auffällige Inhalte zurückhalten
- 4
Stimmung für das Lagebild zusammenführen