Question 1

Wir haben schon ChatGPT ausprobiert – warum reicht das nicht?

Accepted Answer

ChatGPT beantwortet Fragen, kennt aber Ihre Abläufe und Systeme nicht. Ich baue Lösungen, die direkt mit Ihrem Postfach, Ihren Dokumenten und Ihren Anwendungen arbeiten – der Schritt vom Ausprobieren zum Werkzeug, das täglich läuft.

Question 2

Unsere Daten stecken in Excel-Listen – geht das trotzdem?

Accepted Answer

Ja, sehr gut sogar. Excel-Listen, E-Mail-Postfächer und PDF-Ablagen sind die häufigsten Ausgangspunkte. Die Daten bleiben, wo sie sind – das System liest und pflegt sie automatisch.

Question 3

Brauchen wir dafür eine eigene IT-Abteilung?

Accepted Answer

Nein. Ich übernehme Aufbau und Betrieb, Ihr Team bedient nur die Oberfläche, die es ohnehin kennt – Teams, E-Mail oder den Browser. Gibt es eine IT, stimme ich mich mit ihr ab.

Question 4

Wie lange dauert die Umsetzung?

Accepted Answer

Eine erste lauffähige Lösung steht in der Regel innerhalb einer Woche. Der Ausbau zum fertigen System hängt vom Umfang ab – meist wenige Wochen, nicht Monate.

Question 5

Was passiert, wenn das System einen Fehler macht?

Accepted Answer

Unsichere Fälle entscheidet das System nicht selbst – sie landen bei Ihrem Team. Und jede Aktion ist nachvollziehbar protokolliert, sodass Sie jederzeit sehen, was warum passiert ist.

Question 6

Für welche Abläufe eignet sich KI?

Accepted Answer

Am besten eignen sich Abläufe, die sich wiederholen, festen Regeln folgen oder viel mit Dokumenten zu tun haben: Daten eingeben, prüfen, sortieren, Standardanfragen beantworten, Informationen von einem System ins nächste übertragen. Ob Ihr Ablauf dazugehört, finden wir in der Analyse heraus.

Question 7

Muss ich schon wissen, wie die Lösung aussehen soll?

Accepted Answer

Nein. Es reicht, wenn Sie mir den Ablauf beschreiben, der Sie gerade Zeit kostet. Die Lösung dazu entwickeln wir gemeinsam.

Question 8

Lassen sich meine bestehenden Systeme einbinden?

Accepted Answer

Ja. Ich verbinde die Anwendungen, mit denen Sie ohnehin arbeiten – statt noch ein weiteres Werkzeug danebenzustellen.

Question 9

Wie beginnt ein Projekt?

Accepted Answer

Mit einem unverbindlichen Gespräch über den Ablauf, um den es geht. Danach schaue ich ihn mir genauer an und wir legen fest, woran wir den Erfolg messen. Erst dann entscheiden Sie, ob umgesetzt wird.

Question 10

Braucht es immer künstliche Intelligenz?

Accepted Answer

Nein. Manches löst klassische Automatisierung zuverlässiger und günstiger. KI setze ich nur dort ein, wo sie einen echten Unterschied macht.

Question 11

Woran messe ich, ob sich das lohnt?

Accepted Answer

Bevor wir anfangen, legen wir gemeinsam fest, was sich verbessern soll – zum Beispiel Bearbeitungszeit, Fehlerquote oder wie lange ein Vorgang insgesamt dauert. An diesen Zahlen misst sich die Lösung später.

Question 12

Wie steht es um Datenschutz und Kontrolle?

Accepted Answer

Ihre Daten werden nur für das genutzt, was vorher vereinbart wurde. Unklare Fälle landen immer bei einem Menschen – entschieden wird nicht automatisch über alles. Wo die Daten liegen und was vertraglich gilt, halten wir pro Projekt schriftlich fest.

Question 13

Arbeiten Sie nur in Frankfurt?

Accepted Answer

Mein Standort ist Frankfurt am Main – vor Ort bin ich im ganzen Rhein-Main-Gebiet und in Hessen unterwegs, von Wiesbaden über Darmstadt bis Offenbach. Darüber hinaus arbeite ich remote mit Unternehmen in ganz Deutschland; die meisten Projekte laufen ohnehin über Videocalls und geteilte Systeme.

Question 14

Setzen Sie auch KI-Agenten und Chatbots um?

Accepted Answer

Ja – das ist Kernbestand der Arbeit: KI-Agenten, die mehrstufige Aufgaben selbstständig abarbeiten, Chatbots für wiederkehrende Anfragen, LLM-Integration (etwa ChatGPT oder Claude) in Ihre bestehenden Systeme, intelligente Dokumentenverarbeitung, E-Mail- und Rechnungsautomatisierung bis hin zur Anbindung von Microsoft 365 und Teams. Auch klassische Workflow-Werkzeuge wie n8n oder Make setze ich ein, wo sie die schnellste Lösung sind – und wo sie nicht reichen, baue ich das System passgenau.

KI & Automatisierung am Dienstag, 25. August 2026

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